Ausgerechnet in der heißen Vorweihnachtsphase verschwindet der Weihnachtsmann spurlos. Schnell wird klar, dass der in Sicherheitskreise mit dem Codenamen „Red One“ bedachte Geschenkeüberbringer anscheinend gekidnappt wurde. Callum Drift (Dwayne Johnson) wird als Sicherheitschef des Nordpols
Ian Swann (Bruce Willis) arbeitet als Kopfgeldjäger auf der hawaiianischen Hauptinsel Maui. Während er einem flüchtigen Schwerkriminellen (Bernie Gewissler) nachstellt, wird er im Rahmen eines heftigen Schusswechsels getötet. Daraufhin kommt sein in derselben Branche arbeitender Sohn Ryan (Blake