Jackie (Brandy Norwood) verschickt jedes Jahr zu Weihnachten einen großspurigen Weihnachtsbrief, der ein absolut perfektes Leben beschreibt. Bei ihrer alten College-Freundin Charlotte (Heather Graham) trifft sie damit jedoch einen wunden Punkt, sieht ihr Leben alles andere als perfekt aus. Als
Sierra (Lindsay Lohan) ist eine reiche und versnobte Hotelerbin, die ihr Luxusleben und ihren Wohlstand liebt. Es könnte für sie nicht besser laufen, als ihr Freund sie bei einem Skiausflug auch noch mit der Verlobung überrascht. Doch dann passiert ein schrecklicher Unfall und Sierra stürzt mehrere