Drei Familien werden durch einen schrecklichen Unfall, der sich bei einer Kindergeburtstagsparty ereignet, erschüttert. Ihr Leben wird durch dieses Ereignis radikal verändert und komplett auf den Kopf gestellt. Plötzlich ist nichts mehr wie zuvor und jeder der Beteiligten muss mit Schuldgefühlen

Thomas Anderson (Keanu Reeves) lebt ein normales Leben, arbeitet für eine große Firma und geht regelmäßig zur Therapie, wo sein Therapeut (Neil Patrick Harris) versucht, ihm seine Traumata auszutreiben. Denn Thomas hat Probleme damit, Realität und Fiktion auseinanderzuhalten. Er kann doch nicht