Golden-Retriever-Welpe Bailey (Stimme im Original: Josh Gad / deutsche Stimme: Florian David Fitz) wird eines Tages von dem achtjährigen Ethan (Bryce Gheisar) und dessen Mutter aus dem Tierheim geholt, um fortan bei der Familie zu leben. Einige Jahre später ist Bailey erwachsen und Ethan (jetzt:

Als Abby London verlässt und bei einer Koch-Hotline arbeitet, verbindet sie sich mit einem anonymen Anrufer – einem alleinerziehenden Vater, in den Abby unwissentlich auch im wirklichen Leben verliebt ist.