Der Sozialarbeiter Eddie Garrick (Ludacris) hat mit Weihnachten nicht viel am Hut, seit er als Kind an den Feiertagen Schreckliches erleben musste. Weil seine Ex-Frau Allison (Teyonah Parris) verhindert ist, ist es in diesem Jahr jedoch an ihm, seine achtjährige Tochter Charlotte (Madison Skye

Jackie (Brandy Norwood) verschickt jedes Jahr zu Weihnachten einen großspurigen Weihnachtsbrief, der ein absolut perfektes Leben beschreibt. Bei ihrer alten College-Freundin Charlotte (Heather Graham) trifft sie damit jedoch einen wunden Punkt, sieht ihr Leben alles andere als perfekt aus. Als